品类扩展是每一家电商噩荜务圃网站都会遇到的问题，并且品类扩展不是简单的事情，可以说事关生死存亡。京东的泌驾台佐3c品类扩展到全品类比较成功的典范，不过后果是直接pk淘宝这样的巨无霸平台。当当也曾经想从书籍品类扩展到全品类一直无法让消费者接受，最后不得不再次收缩品类。
品类的选择直接决定了网站的定位和客户群体，盲目的扩展品类不仅会让老客户无所适从，新来的访客也无法找到他所需要的产品。然而仍然很多很多的电商想方设法去扩展品类，撒网式的捕鱼自然能有机会获得更多客户，这也是电商积极扩展品类的主要原因。
电商的本质还是商业行为，得遵丛商业规则，什么都卖的百货公司越来越像房地产，就像平台商一样的存在，而不会直接参与商业。不难预测的是，在未来买3c上京东，买书去当当，买菜去1号店，买家电去苏宁等等。不会再有大而全的电商出现，因为足够大后你就不再是电商，而是电商平台。目前电商平台一家独大，已经很难容易下新的平台商，即使是像苏宁、1号店这样的超级传统企业也没法再成为平台商。平台商和电商的本质区别在于，平台商是网络公司，电商是贸易公司。他们的着重点和思维模式完全的不同，这就对超级传统企业进行了有效的阻击。
如果企业只是电商企业，却还在想通过扩展品类来抢占市场的电商并不是好注意。在市场越来越细分的大趋势下，只有越来越多的小而美的电商。正确思路是顺势而为，收缩品类，耕耘好自己的一亩三分地，否则只会失去更多的市场。