1、iPhone XS Max 强制重启方式：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志，如果重启后黑屏问题不能解决，建议送往苹果售后进一步检测。
2、请确认当前 iPhone 是否有电，如果您的 iPhone 在电量耗尽之后，无法开机，您可能需要充电至少一小时。正常情况下，当 iPhone 连接电源几分钟后，您可以看到充电屏幕。
3、如果您的设备可以开机，但在启动过程中卡住，显示 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕，请尝试按照以下步骤操作：
4、将设备连接至电脑，然后打开 iTunes。将 iPhone 进入恢复模式。
5、iPhone XS Max 回复出厂设置：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后，按住侧边按钮，直到您看到恢复模式屏幕（显示 iTunes 图标及数据线）。
6、死机是电脑故障中较为常见的一种，同时它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可小，而且产生死机的原因有很多种，另外其故障现象也是多种多样的，我们可以把故障现象总的归为两大类——规律性死机和随机性死机。至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反应（同时鼠标和键盘也无法输入）、经常出现非法操作（或强行关闭某程序）、在进入操作系统前就已失去反应等
