1、确定行业关键成功因素:行业关键成功因素就是影响行业内各企业盈利能力的主要因素。比如:房地产行业的关键成功因素(KSF)有:土地获取能力、资本运营能力、资源整合能力等
2、行业关键成功因素排序:就是通过头脑风暴的方式对识别出来的确定行业关键成功因素按照重要程度排序,请参阅下图
3、锁定企业竞争对手:就是对本行业或领域中,拥有与本企业相同或者相似资源的企业,他们的行为会给本企业带来一定的影响,一般可以分为:(1)强大竞争对手(2)专业竞争对手(3)普通竞争对手
4、关键成功因素评分:就是对每项关键成功因素进行1-5分评分,分别代表:较差、一般、良好、优秀、卓越。请参阅下图:
5、确定竞争态势:就是根据锁定的竞摆啬牢吉争对手基于“关键成功因素”进行评分,根据评分结果确定竞争态势,行业竞争态势分为四钟,分别为:(1)我强敌强(SS)(2)我强敌弱(SW)(3)我弱敌强叵萤茆暴(WS)(4)我弱敌弱(WW)
6、制定竞争策略:基于分析出来的竞争态势制定不同的竞争策略,一般分为三种,分别为:(1)领先策略(2)跟随策略(3)维持策略具体请参阅下图;
7、制定策略规划:就是基于选择的竞争策略制定具体、可执行的竞争规划