1、首先我们要明白员工的真心话也许不是真知灼见，但一定是肺腑之言。优秀的管理者是会营造轻松民主的氛围，让员工说出自己最真实的想法，只有这样才能了解到员工的需求的心声，在管理决策上才可以做到有的放矢不会主管武断！
2、营造轻松民主的氛围是让员工说出真心话的唯一方法。现在很多企业都要求员工每月必须给公司提出几条建议和缺点，并且如果被采纳的话还会有奖励。其实企业这样做的目的就是希望可以说出自己的心声，要知道任何一个企业都是存在问题的，只有找出问题才可以解决问题，公司才会健康的发展。
3、然而能够真正做到氛围轻松民主的企业却凤毛麟角，因为很多企业并未找到合适的方法。我有个朋友他在深圳的一尸园拽诟家公司工作，跟他聊天时他会时常告诉我现在他很幸福，因为他在公司可以畅所欲言，公司很民主，氛围特别的轻松，大家相处的非常融洽。我问他你们的公司是怎么做到的？他笑道：那是因为我们的制度非常的好，我们企业用的是民主化的积分制管理制度，人人都是公司的主人，在这种制度之下大家就像是身处一个大家庭，人人都被尊重，相互理解，共同为企业做出贡献。
4、总之，企业管理者要掏出员皤材装肢工的真心话，关键是要在企业中积极营造"百家争鸣"的民主氛围。在这种氛围中，领导和员工相互尊重，彼此信任;员工有发表意见的机会，就能做到知无不言，言无不尽;领导则能在这种氛围中得到各种意见，发现企业所存在的问题，寻找企业发展的新思路。