1、 主动询问：作为销售人员在接触到消费者后应该主动进行有目的的询戒彬尢欤问。主动询问不是东拉西扯而是针对所提供的商品进行有针对的询问。比如你的酒水是纯粮酿造，你可以维咩缡朊问一问是否经常喝酒有没有喝多了就头晕的感觉。比如你的茶叶是古树普洱，可以问一问是不是经常招待客人等等内容，询问的目的就是为了突出商品的优势。
2、 学会倾听：倾听顾客的需求，要用耳更要用心。这是销售行业人人都懂的法则，在与顾客交流中，只有通过用心倾听你才能了解顾客的真正需求，这样销售员才能根据顾客的需求判断最适合顾客的商品。
3、 善于判断：判断顾客的需求，在已有商品的基础上提供给真正符合顾客的商品。通过询问与倾听，适时提出顾客需要的产品，介绍产品的优势并根据顾客对症下药，减少顾客的抵触
4、 专属优惠：在介绍商品的同时可以向顾客提出一些优惠政策，通过适当的让利让顾客满足占便宜的心理，另外可以向顾客施加适当压力，让顾客感到购买的紧迫性，从这两方面促成转化
5、 贴心服务：服务是一个非常全面的内容，通过销售人员的言谈举止，让顾客深深感觉到你的善意，消除顾客戒心并为二次转化做准备
