1、一步，轻语要联系在线人工客服的话，把【轻语】触下。
2、二步，把【我的】简单击开下。
3、三步，把【客服中心】简单按下。
4、四步，按下【人工客服】。
5、五步，接入了人工客服，可以和人工客服对话了。
