1、老年人真正感兴趣的不是新科技新技术，而是外界的信息，要让他们知道新科技新技术是外界信息传到他们面前的基础，因此要多利用新鲜科技将外界信息传递到他们面前。
2、在利用新鲜科技时，为了避免种类过多，导致他们混淆，可以在一个较长时间段内只使用一种方式，以形成获取信息的习惯，如视频网站、短信、数字电视都可以接收信息，一段时间中只使用视频网站来为他们搜索或提供新闻事件或感兴趣的内容。
3、在提供内容时首先采用最易直接接触内容的手段，如直接为其播放，或直接为其阅读，但同时要让他们看到信息来源及信息呈现方式。
4、在老年人已经明确了这个通道可以获取自己想获取的所有内容后，可以让老人自行操作该新技术方式。
5、切记，可以教学，但不要代替老年人完成从初次使用到熟练的任何一个过程。
6、如该技术需要先安装或者调试，也应教会老年人如何初始化的安装或调试，可以不介绍故障处理，因为故障处理是偶发现象。
7、任何一个新技术通道的操作都是复杂的，多频道的，多层次的，要循序渐进的教学，不要让老年人自己探索，这会让他们失去耐心。
8、首先应该教学的就是如何直达他们想要的内容，通常这种直达方式就是搜索行为。
9、搜索可以分为索引式和定向式，老年人通常对索引式比较熟悉，这和过去他们在图书馆寻找书籍的手段是一样的，只是场景搬到了科技设备中。
10、定向式需要教会他们使用以关键字为条件的搜索操作，尤其是输入自己想要的文字这个操作，是重中之重。
11、在老年人完全熟悉了如何搜索自己想要的信息后，再围绕该功能扩展互动方面的教学和实践。
12、老年人可以熟练运用一个工具后，可以类比的让老年人自行开始进行另一种类似的产品的学习和使用。
