1、首先，打开并登录手机上面的滴滴出行，进入首页，点击左上角的头像，如图所示。
2、然后就会从左侧弹出一个菜单栏，我们选择其中的“客服”，如图所示。
3、然后就可以进入滴滴的客服中心，页面滑到最下方，找到“联系客服”的按钮，点击即可，可以处理车费纠纷，物品遗失等问题，如图所示。
4、接着会弹出一个提示框，里面有两项选择“在线客渲舫蒇芘服”和“电话客服”，注意，电话客服就是人工客服，所以这里选择“电话客服”，如图所示。
5、然后选择自己乘坐的车类型，比如“快车”，点击即可，如图所示。
6、然后就会弹出一个电话客服的号码，点击呼叫就可以了，如图所示。
7、然后就会给该号码打电话，等人工客服接通之后，沟通你的问题就可以了，如图所示。
8、总结：1.打开滴滴出行，点击左上角头像，找到客服功能。 2.进入客服中心，找到“电话客服”。 3.选择涉及问题的车型，比如“快车”。 4.点击进行电话拨号，沟通问题即可。