1、首先要做到一点，就是要有礼貌，毕竟给一个陌生的客户打电话一定要注意。在通完一通电话之后，要让对方先挂电话才可以挂断电话，因为对方并不了解，为了维护公司的形象，一定要有礼貌。
2、第1次与客户交流沟通的时候要简洁明了，不要太过于啰嗦，让对方根本不知道自己要表达什么意思，适度的交谈很重要，千万不要喋喋不休。
3、在与客户第1次进行交流沟通的时候，千万不要占用对方太多时间，细节方面也需要多加把握，要把一些细微的东西留在下一次沟通的时候再说，这样会给客户一个悬念。
4、如果客户现场看房子，那么就需要简单的指出每套房子特征，比如装修的问题，还有朝向等问题，周围的环境等等，这些都是客户非常关注的问题。
5、作为一名合格的销售人员，在给客户打电话的时候，需要非常详细的记录对方的需求，以便在下次沟通的时候，就能够知道对方的一些顾虑以及实际的考虑可以为下一次的谈话找到一个切入口。
6、在交流的时候，不要有太多专业性的术语，这样会让客户不知道这里在说什么，反倒会给对方一种压力，他了解自己对本职的工作就是推销房子，而不是不断的去炫耀自己的学问。
7、与对方打电话的时候，不要一边喝水一边吃饭，一定要特别的注意，因为在电话那头对方是可以察觉出来的，这个给人一种非常不尊重的感觉。
