1、收藏:买家之所以选择收藏我家的宝贝,说明已经对我家的宝贝产生了兴趣!这点很重要,因为说明产品是有吸引力的!但因为某种原因,迨藻悃顼没有下单。可能是暂时没有需求,需要过段时间再买(一般不太会是短时间);有购买的需求,想等更优惠的时候再买宝贝不是必需品,所以不急于一时这时,建议卖家定期发布一波新品,刺激一下消费者的购买欲!
2、加购:买家把我家的宝贝放在购物车里,这时离下单仅有一步之遥!我们更要分析一下买家的心理可能是等促销降价可能是货比三家这时,卖家必须要做些什么,帮消费者下单推一把。可以是30天保差价,可以是收藏送券,可以是促销来一波~
3、做了这么久的淘宝,我总觉得卖家其实是一个心理学家!仔细剖析买家的心理,并给予恰到好处的补给!这样,才会在电商的大海里,经历浮浮沉沉,而不会翻船!