如果确认QQ密码已经遗忘或者怀疑被他人彭榧逡钚修改,可以访问QQ帐号服务中心使用以下方式找回QQ密码。先通过“验证密保找回密码”找回密码,若没有设置或遗忘了,就进行“申诉”找回密码。
工具/原料
QQ,电脑端版本: 9.1.8.26211,移动端版本:V8.1.5.461
PC端演示设备:windows台式机,系统windows10专业版,
移动端演示设备:iPhone 7,系统ios13.0(安卓系统设备操作一致)
PC端找回密码流程
1、在电脑上打开QQ客户端,在输入账号界面,找到“找回密码”选项,点击进入。
2、点击后,即刻进入QQ安全中心网页下的重置密码,网页中会弹出一个窗口,需要确认需要找回密码的QQ号码。
3、确定QQ号码后,系统需要进行一个简单的验证步骤,按提示操作即可。
4、填写完账号后,进入身份验证阶段,此时可以通过三种不同方式进行验证,QQ安全中心APP,短信验证,如果都不能使用则可通过填写账号资料,来证明此号码的所有者。
5、选择一种方式进行验证即可,如果都不记得只能填写自己的信息,必填项下内容为必须填写的内容,然后进行确认。
6、身份确认通过后,就能进行密码修改的操作了。
移动端找回密码流程
1、在手机主页上找到并点击进入QQ应用程序,进入账号登陆界面。
2、在登录按钮左下方,点击“忘记密码”,会弹出“找回密码”与“短信验证登录”两个选项,选择“找回密码”。
3、进入输入账号界面,在账号下输入需要找回密码的QQ号码。
4、填写完号码后进入下一步,根据系统提示完成简单的验证后,进入身份验证阶段,需要进入QQ安全中心APP,输入实时动态码,如果APP用不了,点击下方提示文字进入其他验证方式。
5、如果以上验证方式都用不了,就选择提交资料进行验证。根据需要提交的资料,填写相应内容进行提交即可。
6、总结:1.PC端与移动端旅邯佤践进入QQ,找到“找回密码”并进入操作步骤。2.填写需要找回的号码,进行身份验证。3.身份验证通过后即可重新设置密码。4.如果提供的身份验证方式均无法使用,进行填写资料申诉即可。