1、首先我们要看下购买的商品链接,看看有没有“退货包运费”的标志,如果没有的话,则需要自己承担运费
2、如果有“退货包运费”确认收货的15天内,产生退货后,平台会反还运费给买家
3、我们可以在个人中心,待收货页面,选择该商品退款,同事商品下方会显示“退货包运费生效中”
4、按照退货流程操作,等待商家处理完成,退货成功后,自动返还运费
1、首先我们要看下购买的商品链接,看看有没有“退货包运费”的标志,如果没有的话,则需要自己承担运费
2、如果有“退货包运费”确认收货的15天内,产生退货后,平台会反还运费给买家
3、我们可以在个人中心,待收货页面,选择该商品退款,同事商品下方会显示“退货包运费生效中”
4、按照退货流程操作,等待商家处理完成,退货成功后,自动返还运费