1、我们先要知道解冻保证金的入口:“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务”。大家依次次点击就好了，然后解冻！
2、但是有人还是发现无法马上解冻保证金啊。这是什么原因呢？一般你解冻不成功，系统会给你提示内容的，按照提示内容，自己去解决好，就可以马上解冻成功了。
3、解释一下各个条款的官方说法：1.官方：您有未完结的交易进行中；这是说你有交易必须要成功或者关闭，等付款，等发货，等收货，都是不行的！2.官方：您有15天内的消保服务记录；就是说，你的店铺有交易成功的订单，必须要等过完15天的维权期3.官方：您有维权在进行中；要处理好卖家发起的所有，退款，投诉，维权！这些纠纷要全部解决干净4.官方：解冻保证金提示有赔付进行中；曾经有维权纠纷是淘宝网先理赔给买家的，卖家需要去卖家中心--客户服务--消费者保障服务---补缴，进行补缴这部分资金成功后才能申请解冻啊