1、由内存引起的故障现象： 现象1：开机后，显示器一片漆黑，机箱发出“嘟—，嘟—”的长声。 现象2：开机后，显示器界面停留在开机画面（不能进入系统桌面），不断重启。 现象3：开机后，显示器一片漆黑（已确定显示器是好的），机箱内除风扇转动外没有其它任何声音。
2、故障的原因：内存松动一般是由于搬运机箱时不小心用力碰撞机箱或室内潮湿等所致，是电脑故障十分常见的一种。
3、故障的解决方法： 因搬动机箱而引起内存故障的，断开电源，重新插拔内存；因潮湿引起，可用电吹风把机箱吹热再插拔内存。具体做法如下： 1、关同谒缡肪闭主机总电源（就是220V到机箱的那条电源线要拔掉，此步骤不能少，否则很容易损坏内存）。 2、用十字螺丝刀打开机箱，将机箱固定主板一面平放地面，找到内存（如图1，图2），因为手上有静电，把两手放在有金属的地方，像钢柱等，再来插拔内存，以免损坏内存。内存两边有扣子，把扣子先解开，再把内存拔起来（记得要顺势，不能强功或左右摇摆），再重新插回去，记得内存两边的长短是不一样的，所以要对好再插进去哦。 3、打开主机总电源，看计算机能否正常启动，这说明是因为松动。 4、若不行，再次关闭总电源，将内存条插槽两边的白色卡口轻轻向下按，使内存条弹出插槽。 5、手执内存条两端，对准插槽和卡口位置，一端先用力，听到“咔—”的一声，再对另一端用力直到再次出现“咔—”的一声。 6、打开主机总电源，看计算机能否正常启动，如果还是不行，换个内存插槽试下。若还是不行，拿起来用橡皮擦把内存条的金属脚两面都进行擦拭下。 7、如果还是不行，可以再重复3、4、5步再试几次。
4、以上几步如果还不能解决，那么建议使用相同型号的内存更换一条上去测试。若是再不行，那一般就不是内存的问题的，如果你有独立显卡的，有可能是因为你显卡或其它的问题引起的了。要逐步去操作才能得出结论。祝群好运！