看穿人心：[4]如何激发客户的需求详解

1、激发需求一：了解自己商品的卖点作为一个销售必须要了解自己的产品，这不但是显示你专业度的时候，也是在客户提出问题时你能解决最好的基础。把卖点牢记于心，你在销售时才能灵活运用。

2、激发需求二：了解自己的消费人群是的，任何人都可以去尝试销售，但找到你的消费人群你能省去很大部分时间与成本的浪费。向对的人销售，把LV向一个普通工薪阶层销售，成功率很低，但如果是个明星的话，你可能不费多少口舌就能拿下。

3、激葛激握颟发需求三：从客户角度出发销售时多用代入语境，你看，这件衣服你穿上多漂亮啊，这个包和你的衣服好搭啊。你买了这个东西以后，十几年内都不用再操心了。这些都是很好的代入语句，给客户制造一个已经买了的错觉，他就会觉得不买这个东西会不舒服。

4、激发需求四：要会察言观色销售话是最多的，多说多错，犯错不可怕，可怕的是你犯错的时候自己还不知道，观察客户的神情，如果发现自己哪句说错了，那就转移话题或者用一些小笑话把气氛拉回来了，只顾着自己的销售思路而不观察客户，绝对是个大问题。

5、激葛激握颟发需求五：事先准备再优秀的销售，也是经过多年经验，自己摸索出来的过程，没有哪个天才第一次做销售，就能把所有客户整的服服帖帖。所以在顾客没来之前，整理好自己的销售思路，包括商品的卖点，提哪些软问题，以什么方式促成，这样你赚的钱会比别人多几倍以上。

6、激发需求六：一个好的心态在销售中遇到最多的是拒绝，如果你被别人一俩次拒绝就打败了，那你永远成功不了，因为世界上竞争这么激励，而什么样的人都有。所以如果你精心准备的销售技巧没有把他拿下，不要气馁，整理心情挣下一个人的钱去吧。