Wo无忧-手机保障是中国联通为您提供的手机保障服务。当您的手机因进水、屏幕碎裂、郐黹躅讷跌落等意外及三包外故障造成无法正常使用时,芙庵褚猹您可以足不出户,仅需一个服务电话便可申请上门换机服务,Wo无忧,让您通讯无忧。那么如何办理如何办理沃无忧手机保障服务呢?下面将由小编为您解答,具体请看以下内容。
一、产品详情
1、辙清惨遂办理条件:您是中国联通的用户 ;(注:通过携号转网到联通的也可以哟)您的手机新近购买不超过30日;您的手机机型属于可保障范围;您的手机是国行新机,在港澳台哪纳紧萄地区 或国外购买的手机无法加入保障。iPhone11、华为、OPPO、vivo、小米等新购手机均可办理。
2、资费标准:
3、服务内容:
4、服务须知:
5、关于支付(月服务费):
6、重要提示:
二、产品办理
1、进入“沃无忧”微信公众号,点击底部导航栏【加入保障】;
2、进入办理页面,输入联通手机号码,点击【开始办理】;
3、查看月服务费及置换费用,阅读《用户服务协议》,选择【微信支付】或【话费支付】按页面提示进行后续操作即可。
三、订单查询
1、进入“沃无忧”微信公众号,点击底部导航栏【换机中心】-【我的订单】;
2、阅读产品介绍与服务流程后,点击【查询订单】;
3、进入订单查询页面,输入联通手机号码,获取并输入验证码,点击【查询订单】即可。
三、申请换机
1、进入“沃无忧”微信公众号,点击底部导航栏【换机中心】-【申请换机】;
2、拨打微信公众号回复的客服电话,核实查验后准备置换手机;
3、顺丰送机上门,交回旧机与缴纳置换费即可。