1、步骤一:找到客服入口 首先需要登录微信小程序管理后台,找到客服界面,如图所示:
2、步骤二:添加绑定客服微信号 点击“客服”,进入客服界面时,在右侧,有一个“添加”按钮,可以添加客服人员。
3、点击“添加”,输入您需要绑定的微信号,输入完成,点击搜索,会出现微信号名片,点击“确定”,这样就绑定好了,最多可绑定100个微信号。如图所示:
4、步骤三:成功绑定 添加完微信号,在点击“客服”模块,会显示已成功绑定客服人员,如图所示:
5、步骤四:登录网页版客服或移动端小程序客服 成功绑定之后,登录网页版客服或移咿蛙匆盗动端小程序客服,这里我们以移动端小程序客服为例,点击“移动端小程序客服”,会出现一个小程序太阳码,如图所示:
6、步骤五:进入客服工具 用绑定好了客服微信号,用微信扫一扫,扫码,进入客服工具小程序,如图所示:
7、步骤六:在线接待客户 点击“小程序”,会出现您服务的小程序,如果你服务多个小程序,都可以展示的。