1、在向领导汇报工作时，要说重点和结果，其实这是人之常情，没有谁愿意听那些没完没了的过旯皱镢涛程，不管是受人之托，还是领导安排工作，最终都想知道是否完成了当时所交代的事情。但这看似简单的逻辑，在我们的职场工作沟通中，表现的很不尽如人意，因为经常有同事在汇报或反馈工作时，抓不住重点，把工作结果和过程混在一起，让领导听得一头雾水。
2、比如说，有这样一个下级，曾向上级汇报与客户签协议的工作：“王总，您昨天让我去见那个客户签协议，我八点半就去了，我去的时候他还没到。后来他来了，可是他说很忙，要开会，让我等一会儿，结果没想到等到一点多，我中午饭都没吃，肚子现在还“咕咕”叫……”。显然，这个人说了半天也没汇报工作结果，即协议是否签定。
3、有时候，因为工作结果不是太好，所以我们在汇报时，总会急于说明过程中自己已经做了很多事情，自己已经很辛苦了，这其实是无意识地用描述过程来推卸责任。这种做法是一个很不职业化的表现，更不可能成为上级重用你的理由。
4、大家是否看过《列宁在1918》这部电影，其中有一稍僚敉视个非常经典的场面，列宁的忠诚卫士瓦西里运送粮食回来时，列宁问他：“粮食运来了吗？”他汇报说：“运来了，一共90车皮。”当时瓦西里已经长骀旬沃啭时间没吃东西，以至于列宁到旁边接电话时，他饿得晕了过去，可是瓦西里没有说：我还饿着肚子呢！先弄点吃的，边吃边说，我们这趟很辛苦，很危险，中途还遭到枪炮的阻挡等等这些话，因为他知道，革命领袖此时最想要的是什么。
5、所以，职场中，我们在汇报工作要先说结果，如果上级需要了解过程，再说过程。组织都是靠着一个个良性的结果运转的，作为职业人，首先要关注的、要汇报的就是工作结果，因为工作结果才是组织和管理者最关心的。
