1、 去年央行发布《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》,指出自2017年5月1日起,全面关闭芯片磁条复合卡的磁条交易,并要求各商业银行采取换卡不换号、实时发卡等措施,加快存量磁条卡更换为金融IC卡的进度。 关闭芯片磁条复合卡磁条交易功能,是否会影响该类银行卡的使用?在纯磁条银行卡还可以继续使用的背景下,究竟应该如何防范银行卡被盗刷?一旦发生银行卡被盗刷应该怎么办?
2、 关闭磁条交易功能不影响使用 在5月1日之后要关闭的只是芯片磁条复合卡磁条交易功能,在这之后,缗溥憧妨芯片磁条复合卡实质上就变成了单纯的芯片卡。虽然芯片磁条复合卡的磁条交易功能、也就是平时所说的刷卡功能被关闭了,但是并不影响插卡和近距离非接触式“挥卡”付账。 磁条卡早就已经不再发放了,现在外面使用的都是前些年发放的存量。磁条卡在5月1日之后还可以正常使用,到目前为止,我们没有接到磁条卡的强制换卡通知。建议大家将手中的磁条卡换成芯片卡,因为芯片卡更安全。
3、 5月1日应是最后期限 国际上发行的金融IC卡就是芯片磁条复合卡,国内发行芯片磁条复合卡则更多是受金融IC卡受理环境改造进度及ATM磁条预判等限制。一方面是因为市场上银行卡受理终端种类较多、数量庞大,有POS、ATM、非现金支付终端、电话支付终端等,改造工作需逐步完成。另一方面,为避免ATM进卡口被非银行卡等异物破坏,在受理银行卡时ATM要进行磁条预判。
4、 由于磁条易读出和伪造,极易被人克隆盗刷,为提升金融支付交易的安全性,全球支付市场均加快进度推动磁条卡向芯片卡升级工作。与磁条卡相比,芯片卡更智能,可以完成更多任务。此外,芯片卡具有不可复制、存储信息大、智能动态验证等多项技术优势。
5、 目前受理芯片卡的终端环境已经完成升级,复合卡持卡人今后仅可以通过芯片交易通道挥卡或插卡完成交易,杜绝盗刷风险。 早在2011年,央行就在我国全面启动金融IC卡应用推广工作,逐步用芯片卡取代磁条卡,“芯片卡更安全”是其取代磁条卡的重要原因。
6、 大约是在两三年前,各家银行就已经在陆续关闭芯片磁条复合卡的降级使用功能。所谓的芯片磁条复合卡降级使用功能,就是持卡人主要使用芯片磁条复合卡的刷卡功能,而不使用插卡和挥卡功能。 自2017年5月1日起,全面关闭芯片磁条复合卡的磁条交易,可以理解为是央行向各家商业银行发出了关闭芯片磁条复合卡的磁条交易的最后期限。
7、 对于纯磁条卡用户,无论是出于自身用卡安全还是顺应政策趋势的考量,持卡人都应积极换卡,及早享受“瀚柏围歪安芯”服务。据了解,目前各家银行都在积极推出换卡服务。有换卡意向的持卡人可持身份证和磁条卡前往发卡行网点换芯片卡。 如果银行卡被盗刷,卡主想要挽回损失,应第一时间尽可能提取证据、保存证据是关键。和很多普通案件不一样的是,对于卡主而言,有些证据可以直接获得,有些证据只能通过银行或者公安部门等才能取得,所以按步骤取证很重要。
8、 在发现银行卡被盗刷后,卡主应立即拨打银行客服电话办理挂失,避免盗刷损失进一步扩大。另外,卡主记清通话时间,问清银行客服人员工号,以便将来发生诉讼时核实情况。如有必要,可以将通话记录录音。 卡主立即持银行卡到附近的1个或者2个柜员机进行操作(如取一百元、随后存入一百元等业务),并保留好相应的小票。这样做的目的是证明银行卡与卡主在一起,发生盗刷时银行卡和卡主本人均在当地,不在盗刷现场,不可能同一时间在异地刷卡消费。
9、 立即向公安机关报案,详述被盗刷情况,保留好报警回执,以证明银行卡仍由自己妥善保管,盗刷消费非本人所为(如有必要,提请公安机关调取监控录像证明取款人非卡主本人,或提供证据证明当时自己不在盗刷地)。 如果卡主已经开通网上银行,可上网打印消费记录,证明盗刷银行卡的地址并非本地,因此不可能是卡主本人的行为;如果尚未开通网上银行,可以去银联调取刷卡记录。向涉案银行反映情况并请其对监控录像进行提取保留,以证明取款人非本人。