你是用的WPS，WPS和endnote 匹配性没那么好，我之前用WPS也出现过这个状况，换成word就没事了。
Endnote蕉浔恨缝由Thomson Corporation下属的Thomson ResearchSoft 开发。 Thomson ResearchSoft是以学术信息市场化和开发学术软件为宗旨的子公司。Thomson Corporation总部位于美国康涅狄格州的Stanford。
优势
⑴EndNote 是SCI（Thomson Scientific 公司）的官方软件，支持国际期刊的参考文献格式有3776 种，写作模板几百种，涵盖各个领域的杂志。您可以方便地使用这些格式和模板，如果您准备写SCI 稿件，更有必要采用此软件。
⑵EndNote 能直接连接上千个数据库，并提供通用的检索方式，为您提高了科技文献的检索效率。
⑶EndNote 能管理的数据库没有上限，至少能管理数十万条参考文献。