1、别车造成事故之后，不要惊慌，在不影响交通秩序的情况下，拍好照片，保存好行车记录监控视频，如果路口有视频监控最好不过；
2、打开手机支付宝app；
3、在支付宝首页的底部点击“我的”；
4、在“我的”页面下拉屏幕，选择“蚂蚁保险”，点击进入；
5、在弹出的页面中间选择“车险”，点击进入；
6、在弹出的页面选择“办理赔”；
7、在打开的页面里选择下面蓝色的小字“122交通事故报警”，联系警察来查看现场，拍照备案，并进行事故认定；
8、在警察做好拍照及记录在案，认定是谁的责任，是全责还是分主次，再返回点击“办理赔”；
9、全责的司机找到车辆投保的保险公司，点击“呼叫”进行报案，等保险公司受理案件之后，就可以联系汽车4S店进行定损维修，维修结束后，携带定损报告，维修清单，维修发票以及事故认定书，联系保险公司理赔即可。
