1、第一步,找到手机上的淘宝,点击并打开,在我的淘宝界面里,点击进入官方客服界面
2、第二步,在客服界面,输入赔付信息,点击发送。
3、第三步,接着选择要咨询的订单,点击发送。
4、第四步,然后在客服回复中,点击我要投诉就可以申请赔付。