1、在微信钱包页面,点击帮助中心。
2、进入到帮助中心页面后点击咨询客服。
3、输入:支付账户如何解冻?根据客服的答复,点击蓝色字体的>>点这里<<。
4、根据页面提示,点击账户检测。
5、若账户没有其他问题的话,就可以正常使用了。