1、打开电脑上的QQ音乐软件。
2、点击右上角的“主菜单”按钮。
3、在主菜单中点击“反馈与修复”按钮。
4、点击声音和播放选项。
5、点击修复,重新启动QQ音乐就可以了。如果还是不行,那么升级软件可以解决。