1、生产商网站：现在很多小家电生产商都有自己的官网，如果小家电产品有保修、维修要求的话可以通过产品生产商的网站进行保修与维修的咨询，获取厂家的服务支持。不仅如此，如果在保修期内，遇到任何无法质保的回复以及其他产品问题，也可以通过生产商的官网进行了解与投诉，通常都会得到比较好的解决方案。
2、产品零售商：对于在保的小家电产品，只要不是个人原因造成的损坏，最简单的方法是前往购买产品的零售商处获得保修服务。但需要提醒大家的是：使用此种方法需要带齐购买产品的发票、保修单、装机工单等有效文件。
3、特约维修站：无论是在保还是过保小家电，都可以到厂家的特约维修站获取维修和保养服务。特约维修站的查询方法也很简单：大部分特约维修站的地址、电话都写在保修单或产品说明书内，很容易查询到的。
4、通过114可以查询小家电售后维修服务的相关服务信息。
