突发性耳聋是指短时间内突然听力下降、甚至完全失去听力，听力下降同时还可伴随耳鸣。
突发性耳聋常见的致病原因为病毒感染以及内耳的循环障碍，另外疲劳和过度紧张也易突聋。以前突发性耳聋常见于五六十岁，从现在来看，二三十岁的年轻人也常患突发病性耳聋。年轻人发病是与过度用耳、疲劳有关。
年轻患者中，约2～3成是跟长时间打电话诱引发的突然听力受损。虽然手机辐射对人体的伤害还未获得有完全依据的证实，但是长时间通手提电话，通话过程中发出的微波对毛细胞和大脑神经中枢有损伤，继而造成听力的受损。
建议：正确使用手机通话的方法是，每次通话不超过10分钟，长时间听电话要两耳交替使用。