1、如图所示,在微信首页点击搜索框。
2、在搜索框输入“顺丰速运”,点击公众号。
3、如图所示,进入顺丰速运首页,点击“我”。
4、在弹出窗口点击“客户服务”。
5、如图所示,在顺丰在线客服页面点击输入框。
6、在输入框输入相应问题即可。