1、一、如果价格仍然是选择供应商最重要的考量,降低供应商数量的好处就非常有限。特别是在快速变动、对科技敏感的产业,供应商必须像伙伴一样,能够在设计和产品组合上迅速认清环境变动,并且灵活应变。如果你找来大宗产品类型的供应商,并对他们赋予高附加价值的责任,他们往往无法完成使命,最后却必须由制造商付出代价。
2、二、要降低成本,最大的机会往往是在供应商的组织中。然而,要找出这些机会,并且充分运用,责任敛财醣沁并不完全在供应商身上,它同时也落在制造商身上。不论对供应商或制造商来说,深入了解供应滞蹁葑寒商的成本要素,再发展出供应商管理策略,往往可以省下可观的成本。然而,要深入供应商内部发掘成本因素,并让供应商同样了解制造商的状况,双方必须建立基本的承诺。
3、三、供应商和制造商的关系一直处在敌对状态。所谓的承诺( Commitment )可能表示,让供应商知道你的专利科技以及其他敏感的资讯,以及面对一些令许多公司如坐针毡的状况。同时,为了要有长期的回收,可能还需要进行一些短期的投资。
4、四、当一家制造商对供应商做出真正的承诺,供应商也会投桃报李,对制造商有所承诺,对制造商的事业和产品进行投资。不论这种承诺是对人、机器、技术升级,或是其他形式。当供应商进行直接投资,提供更好的服务给关键顾客时,双方都可以因此获得持久的竞争优势。