1、首先我们要知道我们要投诉的具体单号,可以在购买平台或者菜鸟裹裹找到
2、之后我们打开微信,在搜索栏中输入“百世快递”,点击“百世快递官方公众号”
3、我们点击“关注”
4、先后在公众号页面点击“我的百世”和“会员中心”
5、进入会员中心后会自动弹出你复制的单号的具体信息
6、在订单详情中选择“百世客服”,进入客服聊天
7、客服会自动读取你的投诉单号,你只要点击“我要反馈”就可以了
8、选择你要投诉的栏目
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