oppo手机隐私密码和问题都忘记了怎么办

1、点击设置在工具箱中点击“设置”进入

2、点击“其他设置“在设置中心点击“其他设置”

3、点击“还原手机“在其他设置中选择“还原手机“

4、点击“抹掉全部内容与设置”在还原手机界面点击“抹掉全部内容与设置”