1、确认电脑设备管理器中显示正常，如图所示，排出仿真器与电脑配置，问题可能出在仿真器与zigbee模块之间；如显示有问题更新驱动，仿真器和zigbee模块重新上电查看，若不成功，请继续按照以下步骤操作。
2、确认电脑安装以下软件：1. TI-ZStack(Texas Instruments)，2. Smart Flash Programmer
3、打开Flash Programmer，如图。
4、连接仿真器，如CC-debugger，程序会自动找到仿真器，如图，如果没有找到，刷新下软件界面即可。
5、在镜像目录（Flash image）里面选择对应.hex文件目录，如C:\Program Files (x86)\Texas Instruments\SmartRF Tools\Firmware\CC Debugger\usb_bootloader_srf05dbg.hex
6、选择擦除并重新写入（Erase and Program），单击执行（Perform action）.
7、重新给仿真器及新片模块上电
8、调试程序，问题解决。如问题依然没有解决，请在http://www.ti.com/或者https://www.iar.com/网站寻找更好解决方法。