1、轩氏键盘同步器常见问题解决方法:1、同步器接线问题第一次使用必须要按顺序接线 打开电脑先连接鼠标键盘到同步器，如果有级联把级联线按说明书接好，然后再连接电脑。必须使用厂家原装线连接。
2、同步器鼠标键盘不能动首先看下键盘鼠标USB驱动是否成功安装，第一次接入的时候，会有识别新硬件的过程，需要多等待几秒钟时间，直到桌面右下角显示设备可以正常使用
3、如果未能成功安装或者无法识别USB设备，重启电脑试一下或者用驱动精灵重新装一下驱动安装成功后再试一下。然后确定用的是否为普通键盘鼠标，如果是机械键盘换成普通鼠标试一下。 验证键盘是否兼容插上键盘看NUMLOCK 是否管用。同步器USB线必须接在电脑后面的USB接口上。
4、同步器键盘鼠标不同步首先看下使用的模式是否正确推荐电脑*+Q精准模式，手机平板要切换到 *+N标准模式，使用前需把鼠标移动到一角，然后再移回来实现同步。切换模式时注意按键手法，例如*+Q先按住小键盘*，再按Q，松开Q，最后在松开* 按完同步器会重启一下。级联要每个同步器的模式都相同才能同步，要单独设置好模式后在连接一起级联使用。同一台同步器鼠标位置不同，恢复出厂设置*+scroll lock。
5、同步器莳洙橄膺订制级联（1）轩氏同步器在不单独控制某一路的情况下，可以无限级联使用，级联线必须是厂家原厂级联线。（2）轩氏同步器单独控制某一路的话，最多可以级联96台电脑，需要在厂家定制。切换方式：*+01、*+02……，双位数切换。2台同步器级联一般不需要订制，1号机切换*+1到*+8, 2号机切换*+F1到*+F8，特殊要求也需要订制成*+01到*+16的方式切换。3台以上的级联必须订制才能单独切换。订制后一号机单独使用能单路切换其他机子单独使用时能同步不能单路切换，3代同步器和4代同步器一起级联使用时要切换到相同的模式，8口同步器和4口同步器级联时8口做主同步器4口做从同步器。
