互联网张虢咆噘时代，网购已经是大势所趋，但是毕竟是无法真材实料的现场去试穿使用，有些东西买回来发现不合适或者有破损的情况时有发生，如何退货退款就是一个需要解决的问题，今天我给大家介绍一下是如何操作的！
工具/原料
会员订单详情
填写退货理由
退货流程
1、我先给大家上一张总体的流程然后再一步步给大家演示。
2、官网提供退货退款注意事项，大家可以参考一下
3、然后在PC端或者是手机端登陆点击找到我的订单—自助退货页，这个页面如果有多个商弗辞肛胰品的话选择需要进行退货的订单，点击“退货”按钮
4、这个页面是退款的金额等基本信息确认无误后进行提交。
5、然后提交退款退货的申请，需要把货物邮寄到指定的地址。
6、提交成功后系统会弹出来一个取消的提示，一般没有特殊情况不用取消，等待审核即可。
7、退款审核后会有消息提醒，然后我们等待退款到账即可。
