1、策划分析 拿到店铺之后组织策划小组成员开会(人员配备:运营总监,客服主管,美工主管,销售主管,专业客服)专门定制、策划一下咱店铺以后的运行计划。 还有就是分析,主要分析一下该店铺产品的优势,重点主打,吸引客户。同时分析咱店铺跟同行相比需要改进的地方,取长补短,做到最好。
2、网店装修专业的美工团队,对店铺进行精装修,私人定制,与众不同,让店铺赢在起跑线上。还有产品图片美化,吸引更多客户。(首图设计、宝贝详情描述、广告图设计、产品精美分类)
3、营销推广首先阿里巴巴产品排名,增加展现机会。能让顾客在搜这一行业的产品是保证产品的关键词排在阿里巴巴搜索排行前三页,让更多的客户更快的找到我们,购买产品,提高销量。 再有就是阿里巴巴的专场活动报名,针对产品的行业来报名相关活动,比如,产业带,火拼,一分钱拿样等,所有相关活动,只要符合要求,一律报上。不符合要求的也会尽力让店铺符合要求,到时候会需要店主配合,提供相关资料,这不仅能提升咱店铺的知名度,而且更多的吸引了客户,进而提升交易的几率。 除了阿里站内推广,还要对店铺进行阿里站外推广。 而且我们还会通过百度seo优化来帮助您引来百度上的客户群体,通过博客论坛帖子营销,软文策划,关键词推广等多种手段让我们的产品关键词上百度。这样客户在百度上也能看到我们,相当于在全网做营销推广。 最后是淘宝分销商的招募,联系淘宝卖咱同行产品的卖家,沟通让他们代理咱的产品,这就更大的拓宽了产品的销路,还会愁没有销量吗?
4、专业客服 每家店铺均配备专门的客服,为店铺12小时旺旺在线,保证不拉下每一个客户。只要有客服咨询,均在第一时间接待,需要店主出面的客户,将通过各种联系渠道将客户的资料跟需求发送给店主,第一时间与客户取得联系促成交易。
5、数据分析 客服要每天晚上下班后给店主发一封日报,上面将包含咱店铺今天一天的经营情况,客服今天为店铺所做的推广及产品相关交易,让店主清楚明了的看到店铺今天的运营情况,就像您自己在打理一样清晰。有些数据是能直接在阿里后台看到的,有图有真相。