1、网络状况：设备没有连接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。
2、光线状况：在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。
3、软件版本：系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。
4、因为距离远了，光线太强了。人像必须在镜框范围内；取样时，只要脸在镜面范围内，视线对着镜面中央平行或是低头都是可以的。请与考勤机保持约30—80cm距离处将人脸正对镜子，眼睛盯着镜诹鬃蛭镲面的中央处，缓缓的前后移动脸部，并保持取样时神态自然。在取样时尽量保持取样环境与考勤环境的一致，建议最好在考勤机放置位置取样。请保持表情自然，避免闭眼、斜视、头发盖住眼睛，取样和考勤时请不要佩戴眼镜，这样可以方便更快考勤。
