调整档位的设置、指导食品的正确放置、并咨询用户将冰箱放置通风的位置等方面进行咨询。
环境温度高：当环境温度高时，冷柜散热慢，温度下降的速度也减慢，导致开机时间延长，而温度回升加快，导致停机时间短，开机时间长。
速冻开关被打开：带有速冻开关的冰箱，若将速冻打开，则电冰箱是连续不停工作的，其原理是将控制开停的温控器短路，因此需要人工将速冻开关关闭，这样电冰箱才能正常有开有停。
一次放入的食品过多：因为冷柜在运行时，单位时间的制冷量是一定的，要使更多的食品降到所要求的温度就要用更长的时间。摆放物品要有节制，不可放的太满并且毫无章法乱塞一通，这些都是不利于冷柜制冷的。
低温补偿开关未关闭：带有低温补偿开关的冰箱，若在环境温度比较高的情况下使用，则电冰箱的开机工作时间相对要加长许多，原因是冷藏室的热量不仅来自储藏的食品和环境温度的交换，而且也来自电能转换成的热能，所以减少电冰箱工作的时间，请将低温补偿开关关闭即可。