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如何做电话销售

时间:2024-10-25 19:39:16

1、第一,准备和客户资料收集最重要的准备,就是心理准备,做销售要提前撕掉人性的弱点,扔掉面子,饨贫槽鹫拿出没脸精神。客户资料的搜集同样也是重中之重,把客户资料列出表格,尽可能多的了解目标客户(有很多方面再关骇脘骱次不进行多言)

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2、第二,时机的选择只有对客户相关信息了解的足够多,才能更好的选准进攻的时间,因为每个人的时间分配是不一样的,切记避开客户繁忙时间。

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3、第三,话术的准备这里讲的话术,就是开场白和临场沟通技巧,不用问我如何说话,去百度20经典话术对白,背下来,滚瓜烂熟,甚至可以倒背。那么到这里你销售工作就已经完成一半了。

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4、第四,产品介绍产品方面那更是硬性基础,把公司的海报或者画册,熟读200遍,说上句可以知道下句。这些东西一般公司都有现成的版本供你使用,切记要用心,这可是灵魂啊。

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5、第五,客户分类汇总上面所说的都是过程,这里就是结果了。也就是你的衣食父母。一定要做好分类,因为人与人之间是不一样的,做到不同的客户不同的对待,采用不同的方式(比如有些可以死缠烂打,有些可以细水长流)

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