1、购买棕榈床垫的时候，卖家都会给出一定的承诺，当床垫出现凹凸不平的情况时，首先看看是不是在三包期内，如果是的话，可以找卖家进行调换。
2、棕榈床垫里面有长棕和短棕的区别，有些床垫里面的短棕用的是椰壳棕，这种棕纤维短、易断，使用时间长了就会出现凹凸不平的现象，所以在购买的时候要选择真正的棕榈纤维。
3、我们会发现，容易出现凹凸不平的棕榈床垫都是那种比较硬的，里面的棕颜色较浅，为黄褐色的，而真正的棕榈树的棕则是棕褐色的，颜色较深，也比较软，在选择的时候，不要光顾硬度而忽略了质量。
4、如果棕榈床垫的防虫措施做得不好，就可以导致内部被虫咬坏或蛀断的情况，自然就会高低不平，当然大多数床垫里面都有防虫措施，只好买质量好的都没问题。
5、棕榈床垫凹凸不平时，可以拉开侧面的拉链，然后把里面的棕榈纤维拿到阳光下晾晒，将凹凸不平的地方修补平整，补好后，为了坚固些，还可以在外面包一层无纺布。
6、如果打开棕榈床垫的拉链，发现里面已经无法补救了，那就只好换新的了，不过在购买的时候，最好不要贪图便宜买地摊产品，而是要买好的品牌产品。
