1、找到华为钱包APP。
2、进入 钱包 > 交通出行>右上角┇ >退款记录。
3、如果显示 退款成功，可以根据界面查看详细退款时间、渠道、金额。
4、如果显示 退款，卡片删除成功后，会在“发起退款时间”内发起退款到您充值时使用的支付账户，或者在5个工作日内有工作人员联系您收集退款账户，通过其他渠道给您退款。到账时间以支付渠道和银行处理为准。
5、退款记录如果显示 退款失败 ，请点击退款详情 > 问题反馈或者关注微信公众号“华为钱包”并回复关键字“交通卡删卡退款”，填写问卷后申请退款，无需拨打华为客服热线。
6、如果填写问卷后10个工作日仍未收到退款，请拨打华为客服热线 950800 进行咨询反馈，反馈时需要提供华为帐号、开卡/充值/删卡时间、充值付款截图、充值的卡片种类，具体哪个城市交通卡等信息。