1、打开你的手机QQ。由于手机机型、系统不一样，接下来的操作界面有可能与您的操作界面不一致，不必担心，因为方法都是一样的哦。
2、打开手机QQ以后，进入QQ好友的列表，找到一个你想要下载或是删除与其聊天记录的好友。
3、点击进入与这位QQ好友的聊天界面，点击聊天界面右上角的人头像标志。
4、点击这个标志后，进入“聊天设置”界面，在这个界面中用户可以发现“聊天记录”这个选项，用户点击之。
5、如果用户设置了“独立密码”来防止自己的隐私遭到泄露，那么在下载聊天记录之前系统会提示用户输入“独立密码”来对安全性进行验证。没有设置独立密码的用户可以跳过此步骤。
6、点击了“聊天记录”这个选项后，就进入了聊天记录的页面，用户点击这个页面的右上角的“下载记录”选项。
7、稍等片刻，等待系统下载聊天记录，完成后系统会在界面上提示“已完成”聊天记录的下载的。完成以上步骤后，用户即为下载了与这位好友的手机QQ聊天记录了，之后便不用再用网络刷新查看与他的聊天记录了，系统已经存储了你们之间的聊天记录。
8、如果用户不想保存这些聊天记录，而是想将其删除了，就点击步骤6界面中右下角的“垃圾箱”的标志吧，就可以将其删除了。
