1、咨询：打电话给正规的票务公司或者使用IE浏览器登陆一冶嚏型正规的网站，比如：百度有啊机票(三方平台，测试中)，,适合想便宜几块钱的个人散客，上班族，学生。使用百付宝、网银、充值卡等付款。博诚航空（专业做企业和旅行社的差旅全方位服务），适合大公司的前台MM、行政负责人，长期合作订票价格便宜很多，送发票快，安全放心服务好；携程网（主要做酒店预订，机票代理零售），票价比较高，适合富人级别、行踪不定的个人散客，面向全国，酒店预定方面比较有优势；去哪儿(主要做票价比较，三方平台)，适合想便宜几块钱的个人散客，上班族，学生，出票慢，有比较大的风险，有纠纷的情况下处理不方便。
2、订票：和客服快乐地沟通，耐心的、声音清晰、语气适中地传达给客服清晰、准姑百钠恁确的订票需求，把需要订票的日期、时间、出发点机场、终点机文岳眶锭场、航空公司需求、舱位等级、价格要求、保险需求、订票人的姓名、身份证号码、联系方式、送票地址、是否往返票、票量和其他附加信息等准确地、重复几遍告诉客服，商量好、多次确认好订票要求后，协商好支付方式(现金、银行转账、转账支票、垫支等)，和客服多次确认成功后，由客服订票出票。
3、收票：接到送票人的票后，仔细检查核对行程单上的订票人姓名、身份证号码、日期、时间、出发点机场、终点机场、航班号、航空公司、价格和保险单，并签字确认，结账付款。电子客票行程疟觥窖捎单验证：请登陆中国民航局授权机票验真网站信天游，输入行程单上的信息即可，也可以使用发短信验证，还可以到航空公司的官方网站验证。
4、机票的退改签：当出现人为因素或者天气等自然原因造成的机票问题，可以打电话或者通过网络联系订票相关责任人，办理机票的相关退票、改签票处理，相关过程产生的费用均应该严格按照航空公司的相关规定，具体情况详询相关负责人即可。