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家具ERP-如何处理订单流程

时间:2024-10-12 10:59:23

1、家具ERP-下载订单:首先要进行订单下载到家具ERP中(针对还没有下载到家具ERP中的情况),先到下载中心的订单下载,选择需要下载的店铺名称还有填写业务日期时间段,点击下载按钮即可。在订单下载的过程中我们可以去客服部操作,无需等待。

2、家具ERP-客渲舫蒇芘服审单:订单下载后,可以到订单管理的客服部界面上,在客服部的未处理界面可以看到我们从下载中心下载的订单,它会显示在客服部未处理的界面上,这个时观锻娜叼候客服人员先锁定订单,然后在点击修改,把需要填写的订单信息填写好,在点击审核按钮即可。这个是客服的做单情况,主要是先锁定,然后修改订单明细,再审核订单。

3、家具ERP-跟撮劝丛食单货审:当客服部审核订单后,订单就会跳转到跟单部的未货审界面上,首先跟单部先对这个订单的商品信息和货审状态进行查看,当这个订单是可货审的状态,跟单可以帮这个订单审核,当订单状态是不可货审的情况下,跟单部同事就要对这个订单的商品进行采购入库,然后再进行货审操作。

4、家具ERP-财务审核:跟单审核后跳转到财务未处理界面,财务先对订单的总金额进行核对,如果没有问题可审核,如果存在问题可以选择驳回。

5、家具ERP-仓储打单:订单跳转到仓储部未处理界面,仓储部同事点击订单管理仓储部的发货单按钮,把发货单打印出来,然后配好货发货 ,把物流信息反馈给跟单部的同事即可

6、发货:从仓储部那得到反馈过来的物流信息,在家具ERP订单管理的跟单部可发货界面点击发货操作,完善发货的基础信息即可。

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