1、首先要确保使用标配的充电器和充电线进行充电。检查充电器和充电线是否完好，是否可以正常使用。
2、如果还是不行，建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障。
3、如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
4、充电器或者数据线坏了这种情况更换个充电器或者墙绅褡孛数据线就可以了。注意：更换请尽量选择原装的，这样对手机不会造成危害。如果你觉得原装的不行，可以买质量好点的充电器，但是注意充电器的参数一定要和你原装的一样。如果电流过大可能会对手机主板造成伤害。