1、首先，把手机关机（也就是手机关机震动后）
2、接下来就是进入recovery模式的方法，在烂瘀佐栾这里我告诉大家一句，（三星手机差不多，不同的型号的进入recovery模式的方法都不一样，所以大家要进入此模式就有点难了），同时按住电源键、音量加减键、HOME键，等手机一亮屏，就赶紧把电源键放开其他的键就不要放开，这样就进入了recovery模式了！！！
3、这一步就是双清方法，用音量加减键来选择里面的选项，首先选中wipe date/facatroy打开后，就发现很多的yes\no,你就选择yes，然后，选中wipe partition就搞定了！！
4、（如果不想清楚用户数据就只清楚第二项就可以了）