京东下单自动取消,怎么办

1、1，可以申请法律保护，根据合同法，电子商务法，消费者权益保护法等法律文件，内容里明确了买方，商家，平台及各方的责任，同时也明确指出了消费者具有的权益；

2、2，可以联系商家进行洽谈，看是否能重新提交订单，如果不能可以联系平台客服进行投诉；

3、3，如果用户购买的商品或接受的服务认为经营者侵犯了合法权益，可以打12315进行投诉。