1、打开支付，点击“我的”。
2、进入我的，点击“我的客服”。
3、进入我的客服，点击“在线服务”。
4、输入“数字人民币不显示”，可查看原因，目前正在试点初期，尚未对外发布，也就是说在小范围内测阶段。
