1、联系物业先联系小区物业，看看物业怎么说，如果物业处理不过来，可以询问有没有解决的办法。
2、联系售房人员和公司联系带你看房的公司和人员，看看他们怎么说，一般他们会联系开发商来解决这个问题。
3、联系开发商可以在物业和售房公司处询问开发商电话，也可以网上查询联系开发商，看他们怎么解释，一般他们会上门来查看，然后根据具体问题给出解决办法。
4、拨打消费者热线如果物业、售房公司、开发商都不解决问鞑民略锈题，你可以拨打消费者热线，每个城市的消费者热线有所不同，你可以在晚上查询到；拨打消费者热线后，工作人员会记录你的问题和你住房所在的区域，然后在几个工作日之内就会安排你和具体开发商 去你住房所在街道的办事处解决纠纷。你们双方可以根据实际情况协商合适方法。
5、咨询相关部门联系相关房产市政等部门，寻求专业意见。
6、走司法程序如果以上方法都没有解决问题，那就只能走司法程序了。可以找当地的民事诉讼律师咨询。希望能帮大家解决问题。