1、第一步:登录淘宝——进入卖家中心。
2、接着点击——交易管理——评价管理,查看最近的评价,如下图所示。
3、进入评价管理后,可以查看店铺的等级已经好评,中评、差评的数量。、
4、在页面的下方可以看到那些用户的评价是什么,用户的好评、差评,数量都可以看到。
5、如果因为物流或者其他因素买家给了差评,可以再页面右侧添加解释回评,给买家一个解释。
6、点击已卖出的宝贝工具栏中,有:需要评价,可以查看那些买家已评而卖家未评的消息。
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5、如果因为物流或者其他因素买家给了差评,可以再页面右侧添加解释回评,给买家一个解释。
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