1、第一步：我们正常登陆阿里巴巴店铺后台，进入其主界面。如下图所示：
2、第二步：我们直接找到“实地认证”然后点击进入此主界面，或者点击服务订购列表都可以，如下图所示：
3、第三步：我们无论是点击“我要认证”还是“立刻订购”都出现无法订购的界面出来。如下图所示：
4、第四步：到了这里，我们怎么办。可以肯定的说，此服务已经订购过了，现在要看进度到那里。按照进度解决问题。
5、第五步：出现上述情况的可能性大，我们要查看最大的可能性是我们已经订购了。
6、如果以上步骤还无法完成，我们就要打电话联系客服了。但是基本上都解决问题，我们要先完成已订购的实地认证就可以了。