1、首先通过微信搜索京喜。
2、在搜索结果中找到对应的公众号。
3、点击进入公众号详情,找到【服务】。
4、点击服务弹出上拉菜单,选择【咨询服务】。
5、点击咨询服务进入京东客服界面,选择【催发货】即可。